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人们对机器人的应用有很高的期待,机器人企业需要做好认知教育

2018-08-22 00:12来源:/

原标题:人们对机器人的应用有很高的期待,机器人企业需要做好认知教育

图:世界机器人大会上擎朗无人配送机器人

2018世界机器人大会是很多机器人企业展示机器人产品的平台,因此,如何让机器人完美体现宣传效果,很多机器人企业是花了很大心思的。

上海擎朗智能科技有限公司(以下简称:擎朗)在世界机器人大会上模拟了无人配送送餐的整个操作过程,在展台上点击擎朗送餐机器人的屏幕,选择几号桌,机器人就自主送餐到桌子旁,然后工作人员端走机器人送过来的餐盘,再摸一下机器人的头部,它又自主返回。

擎朗在展位上不断演练这一过程,吸引了不少中外媒体的关注,擎朗ceo李通说:“这次大会很多国外媒体前来参观,像新华社和美联社都提了很多的问题,美联社关注我们机器人量产后做了哪些事情?以及目前机器人是如何工作的?新华社向我们咨询未来机器人可以为人们生活带来哪些改变?”

虽然国外服务机器人技术发展很前沿,但是在商业化道路上远远不及中国,从中外媒体的关注点就可以了解目前中西方在服务机器人领域现状中的差异。

国外媒体关注目前服务机器人是如何工作的,而国内媒体更关注机器人接下来会为社会带来哪些影响。在服务机器人商业化的道路上,目前中国是走在世界前面的。

通过世界机器人大会平台,服务机器人行业应用正在进一步拓宽,李通说:“目前美团和麦当劳也都在思考机器人可以怎样在目前的工作中进一步应用,这次大会上,他们咨询过我们的配送机器人可以在他们的工作系统中怎样植入应用。”

“所以,我们现在也在规划无人配送机器人在办公楼宇里的应用,比如:在商业大厦大厅,快递人员把物品放入机器人里,再选择目标公司,机器人就可以自主乘坐电梯到相应楼层,再自主送物品到目标公司,前台人员在机器人身上输入密码或扫二维码就可以取走相应物品,然后机器人再去下一个目的地去配送其他物品,待全部物品送完后会自主回到大厅,等待下一次工作。”

现在服务机器人行业应用拓展将进入新的局面,很多应用场景需要做进一步的系统开发,从应用客户端的反馈,目前用户对机器人有很高的期望,大多数认为机器人可以替代人工执行工作,但这是目前机器人做不到的事情,所以机器人企业需要做好正确的认知引导,目前的机器人只能辅助工作人员工作,没有取代人工工作的能力。

李通说:“擎朗机器人下一步将深化配送机器人在室内进行快递或外卖配送的工作,以及机器人在餐厅、ktv、医院等场所的应用,最终目的是加快推动形成室外室内无人配送的整体解决方案。”

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